Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente — NLP Gradation Dernière mise à jour : Mai 2026 --- 1. Présentation de la société NLP Gradation est une société française spécialisée dans : la gradation de cartes TCG, l’authentification, l’encapsulation sous boîtier acrylique premium, la conservation et la protection de cartes de collection. Les présentes Conditions Générales de Vente encadrent l’ensemble des services proposés par NLP Gradation. --- 2. Services proposés NLP Gradation propose notamment : la gradation de cartes Pokémon, la gradation de cartes Yu-Gi-Oh!, la gradation de cartes One Piece, la gradation de cartes Disney Lorcana, la gradation de cartes TCG diverses, l’authentification de cartes, l’encapsulation premium sous boîtier acrylique. Le tarif standard affiché sur le site est de : 15€ par carte Ce tarif comprend : la notation de la carte, l’encapsulation premium, la protection de révélation, le certificat d’authenticité, l’enregistrement du numéro de série. --- 3. Système de notation Les cartes sont évaluées selon plusieurs critères : centrage, surface, coins, bords. La note finale attribuée par NLP Gradation correspond à une estimation professionnelle basée sur l’état global de la carte au moment de l’analyse. Cette notation reste subjective et peut différer des notes attribuées par d’autres sociétés de gradation. NLP Gradation ne garantit aucune équivalence avec les systèmes de notation concurrents. --- 4. Mention « A — Authentic » NLP Gradation peut attribuer la mention : A — Authentic Cette mention correspond à une carte authentifiée sans notation chiffrée. Cette catégorie peut être utilisée notamment pour : les cartes signées, les cartes fortement endommagées, les cartes altérées, les cartes anciennes ou vintage, les cartes à la demande du client. La mention « A » certifie uniquement l’authenticité de la carte sans attribuer de note de qualité. --- 5. Authenticité NLP Gradation met en œuvre ses meilleures compétences afin de détecter les contrefaçons et d’authentifier les cartes. Cependant, aucune méthode d’analyse ne peut garantir une fiabilité absolue à 100 %. NLP Gradation ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur d’authentification involontaire. --- 6. Encapsulation et boîtiers Les cartes sont encapsulées dans des boîtiers acryliques premium conçus pour assurer une protection optimale. Malgré toutes les précautions prises : de micro-rayures, de légers défauts esthétiques, ou de petites imperfections de fabrication peuvent exceptionnellement être présents sur certains boîtiers. Ces défauts mineurs n’ouvrent pas automatiquement droit à un remboursement. --- 7. Délais de traitement Les délais de traitement peuvent varier selon : le volume de commandes, les périodes de forte activité, les contraintes techniques ou logistiques. Les délais indiqués sur le site sont donnés à titre estimatif. NLP Gradation ne pourra être tenue responsable d’un retard raisonnable de traitement. --- 8. Expédition et transport Le client est responsable du conditionnement de ses cartes lors de l’envoi. NLP Gradation recommande fortement : l’utilisation de protections rigides, un emballage sécurisé, un envoi suivi et assuré. NLP Gradation ne pourra être tenue responsable : des pertes de colis, des vols, des dommages liés au transport, des erreurs commises par les transporteurs. Les frais de retour peuvent être facturés séparément. --- 9. Assurance Le client reste responsable de la valeur déclarée de ses cartes. Il appartient au client de souscrire une assurance adaptée lors de l’expédition de cartes de forte valeur. --- 10. Refus de prise en charge NLP Gradation se réserve le droit de refuser certaines cartes, notamment : les cartes contrefaites, les cartes dangereuses ou contaminées, les cartes humides ou moisies, les cartes présentant un risque matériel ou sanitaire. --- 11. Paiement Le paiement doit être effectué avant le lancement du processus de gradation. Toute commande validée implique l’acceptation complète des présentes Conditions Générales de Vente. --- 12. Remboursement et annulation Une fois la gradation commencée, aucun remboursement ne pourra être exigé. Les frais engagés pour l’analyse, la manipulation et l’encapsulation restent dus. --- 13. Données et numéros de série Chaque carte gradée peut être associée à : un numéro de série, des informations de notation, des images, des données d’authenticité. Ces informations peuvent être affichées publiquement sur le site de NLP Gradation dans le cadre du système de vérification. --- 14. Propriété intellectuelle L’ensemble des éléments du site NLP Gradation est protégé : logo, identité visuelle, design, visuels, textes, contenus. Toute reproduction non autorisée est interdite. --- 15. Modification des CGV NLP Gradation se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les nouvelles conditions prendront effet dès leur publication sur le site. --- 16. Contact Pour toute question concernant les présentes CGV : 📧 contact@nlp-gradation.com 🌐 https://nlp-gradation.com --- 17. Acceptation des conditions Toute utilisation des services NLP Gradation implique l’acceptation complète des présentes Conditions Générales de Vente.