Informations concernant les retours, transporteurs et assurances applicables aux cartes gradées NLP.
• Retour standard Mondial Relay : 4,90€
• Retour standard Colissimo : à partir de 6,90€
• Retour express Colissimo : 19,90€
• De 0€ à 250€ : choix libre entre Mondial Relay et Colissimo.
• Plus de 250€ : Colissimo avec assurance obligatoire.
• Jusqu’à 50€ : 2,00€
• Jusqu’à 125€ : 3,50€
• Jusqu’à 250€ : 5,00€
• Jusqu’à 375€ : 6,50€
• Jusqu’à 500€ : 8,00€
• Jusqu’à 50€ : 3,30€
• Jusqu’à 200€ : 5,00€
• Jusqu’à 300€ : 5,90€
• Jusqu’à 400€ : 6,90€
• Jusqu’à 500€ : 7,90€
• Jusqu’à 600€ : 8,90€
• Jusqu’à 700€ : 9,90€
• Jusqu’à 800€ : 10,90€
• Jusqu’à 900€ : 11,90€
• Jusqu’à 1000€ : 12,90€
L’assurance transport Mondial Relay ou Colissimo est optionnelle pour les envois standards. En l’absence d’assurance, l’indemnisation est limitée aux plafonds du transporteur sélectionné.
• Toute réclamation devra être effectuée dans un délai de 5 jours ouvrés après la date de livraison prévue ou constatée.
• Numéro de commande et numéro de suivi requis.
• Photos du colis et/ou de la carte obligatoires en cas de dommage.
• Une preuve de valeur pourra être demandée.
• Après vérification du dossier, une procédure d’indemnisation pourra être engagée selon le niveau d’assurance souscrit.